A une époque pas si lointaine où j'étais encore étudiante, un professeur nous enseignait "l'identité remarquable". Chaque entreprise a un statut juridique et un fonctionnement qui lui sont propres, des produits et services sensés être différenciés. Certes.
Mais pour Mme Yvette Toutlemonde, ménagère de moins de cinquante ans de son état (qui soit dit en passant avec le vieillissement de la population aurait plutôt 55 ans que 30...), pourquoi rester fidèle au Super Poulain chocolaté quand elle peut acheter pour sa progéniture du Nesquick ?
Enjeu stratégique qu'est "l'identité remarquable". On zappe, on jette, on change sans vergogne. En magasin, on pense à un produit avec la mention "VU à la télé et même à la radio" mais on l'oublie facilement dès qu'on aperçoit "1 acheté = le 2ème gratuit".
Permettez-moi de conter l'histoire de Michel et Augustin, deux hurluberlus en apparence, diplômés d'une grande école de management et à la tête d'une PME qui ne demande qu'à grandir. Notre duo s'est mis en tête d'abord de commercialiser un yaourt à boire, des petits sablés sucrés et salés. Pourquoi je vous parle de cela ? Tout simplement parce que leur stratégie de communication qui se veut drôle et décalée marche. Les Parisiens, en particulier les habitants du 15ème arrondissement, ont sans doute remarqué dans le métro deux fous en plein hiver quasi-nus couverts de tâches noires sur le corps symbolisant la vache, emblème de la marque. Ou encore cette prise d'assaut d'une rame en heure de pointe sur la ligne 6 où pour l'occassion des volontaires ont collé des stickers sur la carte de la ligne. A l'emplacement de la station "La Motte-Piquet-Grenelle" (où se situe leur QG), vous y voyiez "La Motte-Piquet-Grenelle, bananeraie de Michel et Augustin". C'est sympathique, c'est drôle mais avant tout nos trublions nous livre leur histoire.
Et c'est ce qui reste au final. Miser sur le capital sympathie, raconter une histoire, c'est se créer une "identité remarquable". Une stratégie certes de longue haleine, à miser sur du long terme (houlà ! le regard furibond des cost-killers !) mais payante lorsque votre produit, et pas celui du voisin, se retrouve dans le charriot de notre ménagère de moins (ou plus !) de cinquante ans.
Pour plus d'informations la marque Michel et Augustin (disponible notamment dans le réseau Casino et Monoprix).
Mais pour Mme Yvette Toutlemonde, ménagère de moins de cinquante ans de son état (qui soit dit en passant avec le vieillissement de la population aurait plutôt 55 ans que 30...), pourquoi rester fidèle au Super Poulain chocolaté quand elle peut acheter pour sa progéniture du Nesquick ?
Enjeu stratégique qu'est "l'identité remarquable". On zappe, on jette, on change sans vergogne. En magasin, on pense à un produit avec la mention "VU à la télé et même à la radio" mais on l'oublie facilement dès qu'on aperçoit "1 acheté = le 2ème gratuit".
Permettez-moi de conter l'histoire de Michel et Augustin, deux hurluberlus en apparence, diplômés d'une grande école de management et à la tête d'une PME qui ne demande qu'à grandir. Notre duo s'est mis en tête d'abord de commercialiser un yaourt à boire, des petits sablés sucrés et salés. Pourquoi je vous parle de cela ? Tout simplement parce que leur stratégie de communication qui se veut drôle et décalée marche. Les Parisiens, en particulier les habitants du 15ème arrondissement, ont sans doute remarqué dans le métro deux fous en plein hiver quasi-nus couverts de tâches noires sur le corps symbolisant la vache, emblème de la marque. Ou encore cette prise d'assaut d'une rame en heure de pointe sur la ligne 6 où pour l'occassion des volontaires ont collé des stickers sur la carte de la ligne. A l'emplacement de la station "La Motte-Piquet-Grenelle" (où se situe leur QG), vous y voyiez "La Motte-Piquet-Grenelle, bananeraie de Michel et Augustin". C'est sympathique, c'est drôle mais avant tout nos trublions nous livre leur histoire.
Et c'est ce qui reste au final. Miser sur le capital sympathie, raconter une histoire, c'est se créer une "identité remarquable". Une stratégie certes de longue haleine, à miser sur du long terme (houlà ! le regard furibond des cost-killers !) mais payante lorsque votre produit, et pas celui du voisin, se retrouve dans le charriot de notre ménagère de moins (ou plus !) de cinquante ans.
Pour plus d'informations la marque Michel et Augustin (disponible notamment dans le réseau Casino et Monoprix).
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire